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Achtung: Die komplette Rückerstattung Deiner Rücksendung erfolgt ausschließlich, wenn die Produkte originalverpackt und unbenutzt bei uns ankommen. Bei genutzten Gegenständen behalten wir uns vor, nur einen Teil des Erstattungsbetrages auszuzahlen. Eine Rücknahme von Gutscheinen sowie E-Gutscheinen ist ausgeschlossen. Die Rücksendungskosten tragen selbstverständlich wir!

Wir sind auf umweltbewusste, papierfreie Rücksendungen umgestiegen. Daher legen wir Deiner Bestellung keinen Rücksendeschein und kein -label mehr bei!

Zum Erstellen des Rücksendelabels, melde Dich bitte bei silberpoetchen@web.de mit Angabe Deiner Bestellnummer.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung Deiner Rücksendung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann.